Téma: Jak naučit lidi ve firmě dobře prodávat
 
Členům a hostům Franchise Clubu opět nabízíme jedinečnou možnost se zasvěceně seznámit s činnostmi důležitými pro úspěch podnikání obchodních sítí – včetně franšízových. Navážeme na téma z minulého klubu - marketingový výzkum a představíme vám „umění prodávat“. Respektive naučit využívat toto umění lidi ve firmě – prodejce, obchodníky a manažery.

Hostem a průvodcem večera bude Ing. Karel Hyndrák, jeden z našich nejlepších školitelů a majitel školicí firmy skolime.cz. Jako lektor spolupracuje s desítkami malých i velkých firem i s uznávanými vzdělávacími instituty.

Náš host učí obchodní zástupce, prodejce a pracovníky obchodních oddělení „dobře prodávat“: učí své posluchače jednotlivým prodejním dovednostem - jak prodávat užitek svého produktu, jak navázat se zákazníkem první kontakt, jak s ním účinně komunikovat, jak mu klást otázky, jak mu aktivně naslouchat, jak zdolat nejrůznější komunikační blokády, jak správně telefonovat, jak čelit námitkám zákazníků a jak s nimi řešit reklamace.  

Náš host také učí „dobře prodávat“ střední a vyšší manažery firem; učí je základy marketingového řízení - jak správně zjistit a pochopit potřeby svých zákazníků a podle nich zvolit firemní strategii a řídit jednotlivé aktivity.

Ing. Hyndrák už patnáct let dokazuje, že učení a trénink mohou být nejen užitečné, ale také zábavné a vzrušující. Jeho nezaměnitelný styl komunikace s posluchači je srozumitelný a rozhodně nenudí. Zbytečně neteoretizuje – dává přednost příkladům a postřehům ze své bohaté praxe. Je interaktivní a nekonvenčními otázkami podněcuje k vlastnímu kreativnímu uvažování.

Ing. Karel Hyndrák vystudoval ČVUT elektro v Praze, poté absolvoval specializované vzdělávací kurzy v Anglii a v Holandsku. Pracoval jako ředitel vydavatelství, byl obchodním ředitelem stavební firmy a vedoucím marketingu značky BMW v ČR. Je certifikovaný marketingový lektor České marketingové společnosti. V kurzech CIMA A a CIMA B se specializuje na rozbory trhu, podporu prodeje, finance a boj s konkurencí. Od roku 2009 je členem Franchise Clubu.

Ing. Hyndrák se vedle marketingu a prodejních technik specializuje na řízení projektů. Je vyhledávaným lektorem a poradcem v tomto oboru; dokáže zdánlivě složité téma zajímavě a srozumitelně uchopit a přiblížit i laikům pro konkrétní praktické využití.

Ing. Hyndrák pracuje pro americký Microsoft jako tester jejich programů pro podporu projektového řízení MS Project a o těchto softwarech píše české knihy a případové studie. Je také spoluautorem knihy „Microsoft Project – kompletní průvodce pro verze 2003 a 2002“, která byla v dubnu 2004 nejprodávanější odbornou knihou v ČR.

Můžete se těšit na interaktivní průběh klubového večera – náš host vás totiž rozhodně nenechá usnout! Sami si vyzkoušíte některé prodejní techniky a otestujete své kreativní myšlení. Můžete si s naším hostem vyzkoušet několik užitečných manažerských technik využívaných při řízení projektů jako např. mentální mapování nebo Ishikawův diagram, které můžete využít i pro svou práci.

Můžete se také nezávazně poradit o tom, jak i vy můžete ve vašem vlastním podnikání využít a zdokonalit úroveň prodejních technik, marketingového řízení popř. zavést a využít řízení projektů. Jako bonus získáte zajímavý test zjišťující skutečnou motivaci k práci, který si sami vyplníte a který budete moci později využít pro svou práci.

Těšíme se na vás!
Dr. Jaroslav Tamchyna, prezident  Franchise Clubu
http://www.ifranchising.cz/