• Partner je spokojný s poskytovateľom franchisy?

Poproste franchise partnera, aby vám porozprával, prečo je (prípadne nie je) spokojný s franchisorom. Mohlo by vás ešte zaujímať:

- franchisor dodržal a dodržiava v zmluve stanovené záväzky?
- poskytuje franchisor ďalšie školenia a odborné tréningy?
- dodáva produkty (podklady, suroviny, apod.) včas a v určenej kvalite?
- partner je spokojný s reklamou a marketingovou činnosťou franchisora? (záväzky podľa zmluvy) 

• Za aké obdobie sa navrátila partnerovi investícia?

Jedna z najzákladnejších otázok vlastného podnikania je: ste schopný "prežiť" obdobie, pokiaľ z podnikania začnú plynúť zisky?

Je dôležité uistiť sa u franchise partnera, či jeho príjmy boli (sú) v súlade s podnikateľským pánom poskytnutým franchisorom. 

• Aký je orientačný zisk partnera a či s jeho výškou je spokojný?
  

Nie je jednoduché pýtať sa niekoho na jeho príjmy a finančné záležitosti. Vo franchise, pri dlhodobom investovaní je to ale téma, ktorú nemožno obísť. Franchise partner skôr pochopí váš záujem, veď aj on bol voľakedy vo vašej pozícii.

Potrebujete zistiť, či sú príjmy z podnikania v rovnováhe s nákladmi a záväzkami voči franchisorovi. 

• Je odhad franchisora v otázke nákladov reálny?

Musíte mať jasno v tom, či náklady na suroviny a výrobu (resp. služby) sú v zdravom pomere s podmienkami fungovania vášho franchise podnikania.

Objavili sa aj ďalšie nákladové položky nezahrnuté vo franchise zmluve?  

• Úvodné školenie, resp. tréning poskytnutý franchisorom bol postačujúci pre spustenie a fungovanie podnikania?

Podmienkou úspešného a funkčného podnikania je, aby bolo vedené odborne a aby ste sa vedeli orientovať v nových situáciách, pred ktoré vás život vo vašom podnikaní postaví.  

• Objavili sa neočakávané výdavky a "utajené" franchise poplatky? Ak áno, aké?
  

Stáva sa, že franchisor v zmluve nešpecifikuje napríklad poplatky na reklamu a určí len cenu franchise licencie (resp. master licencie), royalty a minimálnu investíciu na začatie podnikania.

"Skryté" poplatky môžu byť napríklad: príspevok na reklamu, na doškolenie, ďalšie tréningy, a účasť na marketingových aktivitách.  

• Franchise partner má dostatočne veľké teritórium (výhradné zastúpenie) pre dosiahnutie svojich cieľov?
  

Výhradné zastúpenie licencie je odvodené od počtu obyvateľov, resp. od rozlohy danej krajiny (mesta, okresu, kraja, ...). Overte si, či franchisorom udané podmienky sú reálne aj v praxi, či franchise partner je spokojný a či daná lokalita garantuje ziskovosť podnikania.  

• Franchise partner je zmluvne viazaný k určeným dodávateľom resp. odberateľom produktov?
  

Podľa charakteru franchise koncepcie v zmluve môže byť zakotvená kauzula o dodávateľoch surovín a polotovarov, prípadne odberateľoch výrobkov. Informujte sa u franchise partnera, či v praxi tento bod zmluvy nerobí problémy, resp. či je spokojný s týmito predpísanými partnermi.

Veľmi cennou informáciou môže byť, ak zistíte akých ďalších partnerov (dodávateľov, odberateľov) má "služobne starší" franchise partner.  

• Plní svoje záväzky franchisor v oblasti marketingu a reklamy?
  

Už na začiatku musíte mať jasno v tom, odkiaľ sa budú čerpať peniaze na reklamu lokálnu, aj celoplošnú v danej krajine. Zmluva by mala obsahovať časť, v ktorej sa určí poplatok na reklamu (špecifikovať využitie) alebo ak nie je, musíte rátať s tým, že výdavky na reklamu budete hradiť zo svojho zisku.

V niektorých franchise systémoch celoplošnú reklamu rieši materská firma (franchisor), ale k lokálnej reklame sa zaväzuje franchise partner.  

• Aké vedomosti, schopnosti a skúsenosti by mal mať človek, ktorý sa chce pripojiť k danej franchise koncepcie?
  

Niektoré franchise systémy vyžadujú a podmieňujú odborné znalosti v oblasti, v ktorom koncepcia funguje (napríkald domáca starostlivosť - skúsenosti v oblasti zdravotníctva, výuka jazyka - znalosť daného jazyka, apod.).

Existujú ale franchise siete, v ktorých nový partner nemusí mať odborné vedomosti, ale aj v takýchto prípadoch franchisor doporučuje mať isté skúsenosti a zručnosť, napríklad dobé organizačné schopnosti, cieľavedomosť, apod.